https://mc.yandex.ru/watch/38300785">https://mc.yandex.ru/watch/38300785">https://mc.yandex.ru/watch/38300785" style="position:absolute; left:-9999px;" alt="" />
Новые товары

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ    

 

В соответствии со ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право в течении 14 дней обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный. Обмен возможен в случае, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, есть все бирки и ярлыки, а также чек на его приобретение. В случае обмена, Покупатель имеет право выбрать аналогичный товар, из каталога Интернет- магазина на момент обмена с соответствующим перерасчетом суммы покупки и времени на пошив нового платья

В случае, наличия дефектов или брака товара, Покупатель осуществляет возврат товара ненадлежащего качества. Продавец возвращает Покупателю всю сумму покупки в срок до 7 дней. 

Для оформления возврата товара необходимо для начала отправить нам на электронную почту фото надлежащего качества подтверждающие наличие брака или других дефектов , а также подготовить следующие документы: 

  •                         Ксерокопия паспорта и идентификационного кода.
  •                         Заявление на имя руководителя Интернет- магазина, с указанием причин возврата товара.
  •                         Копия чека на покупку товара, подлежащего возврату.

 

В случае возврата товара посредством транспортной компании Новая почта или международной компании EMS все расходы, связанные с возвратом несет Покупатель. Все указанные в перечне документы должны быть приложены к товару, который подлежит возврату. При отсутствии указанного перечня документов, обмен/возврат товаров не производится. 


Исключением для правила возврата/обмена товаров является индивидуальный заказ. В этом случае возврат/обмен не предполагается.